Comunicazioni
viene utilizzato per gestire le comunicazioni con i clienti in modo diretto e automatizzato.
Consente l’invio di notifiche automatiche sull’avanzamento degli ordini e permette di centralizzare le conversazioni in una piattaforma di backoffice, da cui è possibile visualizzare e rispondere ai messaggi senza utilizzare il telefono.
Servizi che utilizzano questa integrazione
Notifiche
Post vendita
Il servizio Notifiche consente di centralizzare e monitorare le comunicazioni provenienti dai servizi integrati.
Permette di raccogliere e visualizzare messaggi WhatsApp ed email lette tramite protocollo IMAP, mantenendo una cronologia organizzata delle comunicazioni associate a clienti, ordini e attività della piattaforma.
Comunicazioni
Impostazioni
Il servizio Comunicazioni consente di scegliere e gestire i canali utilizzati per le comunicazioni con i clienti.
Permette di integrare servizi come email, WhatsApp, SMS e altri sistemi di messaggistica, centralizzando notifiche, aggiornamenti e comunicazioni automatiche direttamente dalla piattaforma.
Whatsapp
Sito Ecommerce
WhatsApp viene integrato per centralizzare le comunicazioni con i clienti direttamente nella piattaforma.
Permette di visualizzare le chat WhatsApp in modo organizzato e interagire con i clienti direttamente da AzSeller, con supporto per messaggi, audio, foto, documenti e altri contenuti multimediali.