1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], con sede legale in [INDIRIZZO SEDE LEGALE], P.IVA [PARTITA IVA].
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a [EMAIL PRIVACY]. Il responsabile della protezione dei dati (DPO), ove nominato, è contattabile allo stesso indirizzo: [DATI DPO — eliminare se non nominato].
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo esclusivamente i dati che ci fornisci tu o che il tuo browser trasmette automaticamente.
- Modulo contatti (pagina /contatti): nome, cognome, email, telefono, azienda e il contenuto del messaggio.
- Richiesta di una demo (pagina /contact): nome, cognome, email, telefono, sito web, messaggio, giorno e orario scelti per la call. Per organizzare l'incontro creiamo un evento su Google Calendar con link Google Meet, a cui vieni invitato tramite il tuo indirizzo email.
- Richiesta di attivazione (pagina /attiva): dati anagrafici e di contatto del referente, ragione sociale, partita IVA, indirizzo di fatturazione, codice SDI, PEC, servizi selezionati, eventuali note e le credenziali di accesso. La password è conservata esclusivamente in forma cifrata (hash) e non è mai visibile né a noi né a terzi.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, tipo di browser e sistema operativo, registrati nei log tecnici del server per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
- Cookie e tecnologie simili: vedi il paragrafo 7.
Non chiediamo né vogliamo ricevere categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): ti invitiamo a non inserirne nei campi liberi dei moduli.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli e organizzare le call demo | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Attivare e gestire il servizio AzSeller richiesto | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Durata del rapporto e 10 anni per gli obblighi contabili e fiscali |
| Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni |
| Garantire sicurezza, continuità e diagnostica del sito (log tecnici) | Legittimo interesse a proteggere i sistemi (art. 6.1.f GDPR) | Massimo 12 mesi |
| Statistiche di utilizzo del sito tramite cookie analitici | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento | Secondo la durata indicata nel paragrafo 7 |
| Marketing, misurazione delle campagne e annunci personalizzati | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento | Fino alla revoca del consenso |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta: senza di essi non possiamo risponderti o attivare il servizio. Tutti gli altri dati sono facoltativi.
4. Chi può accedere ai dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato del titolare e possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, nominati con apposito accordo. Le categorie di fornitori utilizzate sono:
- fornitore di hosting e infrastruttura del sito: [FORNITORE HOSTING];
- fornitore del database gestito in cui sono archiviate le richieste: [FORNITORE DATABASE];
- fornitore del servizio di posta elettronica usato per le notifiche e le conferme: [FORNITORE SMTP];
- Google Ireland Ltd., per la creazione dell'evento di calendario e del link Google Meet della call demo;
- fornitori di strumenti di analisi e marketing, esclusivamente previo tuo consenso.
I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere comunicati ad autorità o organi di vigilanza quando previsto dalla legge.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello SEE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione, accompagnate — dove necessario — da misure supplementari. Puoi richiederne copia scrivendo a [EMAIL PRIVACY].
6. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica o la cancellazione;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
- revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitarli scrivi a [EMAIL PRIVACY]: rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.
7. Cookie
Un cookie è un piccolo file che il sito salva sul tuo dispositivo. Su questo sito usiamo tre categorie di cookie e tecnologie equivalenti:
- Necessari: indispensabili per la navigazione, per l'invio dei moduli e per ricordare le tue scelte sui cookie. Non richiedono consenso.
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- Marketing: misurano le campagne pubblicitarie e permettono annunci personalizzati sulle piattaforme dei partner. Vengono installati solo dopo il tuo consenso.
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8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione: connessioni cifrate, accessi limitati al personale autorizzato e conservazione delle password esclusivamente in forma di hash.
9. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente.
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026