Intelligenza Artificiale
Assistente virtuale
Il servizio Assistente Virtuale utilizza integrazioni con OpenAI per fornire risposte automatiche e intelligenti ai clienti.
Consente di gestire richieste relative a prodotti, disponibilità, costi di spedizione e informazioni commerciali, con funzionalità di autoapprendimento basate sui contenuti e sui dati presenti nella piattaforma.
Servizi che utilizzano questa integrazione
AI / social
Impostazioni
Il servizio AI / Social consente di gestire e configurare tutte le impostazioni relative agli strumenti di intelligenza artificiale e ai canali social integrati nella piattaforma.
Permette di personalizzare il comportamento dell’assistente virtuale, configurare automazioni, contenuti e collegamenti con i social network e gestire le impostazioni dei servizi AI collegati.
Assistente virtuale
Sito Ecommerce
Il servizio Assistente Virtuale consente di monitorare e gestire le conversazioni effettuate dagli utenti con il chatbot integrato nella piattaforma.
Permette di visualizzare le interazioni, analizzare le richieste ricevute e correggere o migliorare il comportamento dell’assistente aggiungendo prompt e istruzioni personalizzate.